☆ 使命愿景價值觀，不是用來賺錢的工具
2022-11-18 11:11:47
愿景，就是一幅描繪了美好未來的圖景，比如，因為你的公司的存在，10年，20年后的世界是什么樣子。因為公司里這一群人的存在，5年，10年后，這個世界可能會有哪些變化，每個人可能會有哪些變化。很多創(chuàng)業(yè)者，一開始創(chuàng)業(yè)的時候都是滿懷激情，像個永動機一樣。但很少有人能一直充滿激情，隨著遇到的困難越來越多，會覺得疲倦，無力。有的人感覺疲倦，確實是因為心力不夠，不適合創(chuàng)業(yè)。但還有一些人，即使有強大的心力，隨著遇到的困難越來越多，也會開始懷疑創(chuàng)業(yè)的初衷是什么，堅持下去的意義是什么。比如，有的人會覺得，我不能放棄，我要對員工負(fù)責(zé)，我是在為員工工作。員工也會覺得，我是在為老板工作。因為老板腦海中，沒有一張對未來的愿景圖，所以沒法吸引那些志同道合的人，一起并肩作戰(zhàn)。大家雖然因為不同的原因聚到了一起，但沒有共同的愿景，更不知道5年，或者10年后，因為自己的存在，這個世界會發(fā)生哪些變化，自己會有哪些變化。一旦看不清那張圖，大家都會覺得非常疲憊，因為整個公司都是被“責(zé)任感”綁架，而不是被使命激勵。這時候，老板就得認(rèn)真考慮一下，公司的使命和愿景是什么，當(dāng)初為什么出發(fā)？大家為什么要跟著你，除了工資，奮斗的意義是什么。只有找到公司的使命、愿景、價值觀，才能吸引到那些同頻的人，大家的想法才能從“我為你奮斗”，變成“我們?yōu)榱斯餐脑妇埃⒓缱鲬?zhàn)”。
但僅僅有美好的愿景，是沒有價值的。對企業(yè)來說，不僅要有對未來的愿景圖，還得知道，做些什么才能實現(xiàn)這個愿景。也就是我們說的使命，我們的事業(yè)是什么，我們的事業(yè)應(yīng)該是什么，在實現(xiàn)愿景路上，我們扮演什么樣的角色。舉個例子。我們看文學(xué)作品或影視劇中。主角和反派能力不相上下，甚至反派的武力值更高。可為什么主角總是屢敗屢戰(zhàn)，直到打敗反派。因為他們都背負(fù)著某種使命的，比如拯救蒼生，懲惡揚善等等。因為這種使命，遇到任何困難，都有能堅持下去的力量。但只有使命本身是不夠的，要把使命轉(zhuǎn)換成具體的目標(biāo)。如果只有使命，沒有轉(zhuǎn)換成具體的目標(biāo)，就很容易變成沒有任何成就的精彩警句，或者美好意圖。比如，影視劇中的主角肩負(fù)拯救蒼生的使命，那怎么完成呢？先把使命轉(zhuǎn)換成具體的目標(biāo)，比如，第一階段，要變得強大吧，找到一位大師精進(jìn)個人技能。第二階段，學(xué)成下山，找到合適的機會，開啟英雄之旅。第三階段，成為某個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，開始團(tuán)戰(zhàn)。在雜志《讀者》中，講過一個關(guān)于使命的故事：
羅爾斯出生在紐約郊區(qū)的貧民窟，后來他成了紐約州歷史上第一位黑人州長。在貧民窟里，羅爾斯和其他窮人的孩子一樣，整天曠課、斗毆，幾乎整天都在浪費自己的時間。后來，學(xué)校新來了一位校長，他發(fā)現(xiàn)學(xué)生們都太頑皮了，每次上課的時候班里總是空無一人。怎么改變這種情況呢？校長靈機一動，開始給學(xué)生看手相。有一次，羅爾斯剛從校園的墻頭外跳下來，正好被校長撞見。奇怪的是，校長并沒有發(fā)脾氣，他溫和地對羅爾斯說：“你的身體真敏捷，竟然可以從這么高的墻頭上跳下來！”然后，通過看手相告訴他，你會成為紐約州的州長，為進(jìn)一步改善紐約黑人的生活、醫(yī)療、教育狀況而做出了不起的貢獻(xiàn)！事實上，這也將是你來到這個世界上的一大使命！”他的衣服上再也沒有沾滿泥土，他再也不像從前那樣飆臟話。他走路的時候挺直了腰桿，說話的時候充滿了自信。之后的40多年，他像一個州長一樣要求自己。終于在51歲那年，他成功競選成為紐約州第53任州長，成為紐約州歷史上第一位黑人州長。
比如，我的使命是做價格厚道的好產(chǎn)品，可是今年市場行情不好，能不能暫時賣得貴一點，等市場變好了，再恢復(fù)厚道的價格？價值觀，英文叫Value，如果說規(guī)章制度，是企業(yè)的法律，價值觀，就是企業(yè)的道德。我們說，人在情況不明、事實不清和沒有數(shù)據(jù)和邏輯支撐的時候，常常會聽從內(nèi)心的聲音來做出決定。這個內(nèi)心的聲音，就是人的價值觀，我們常常會被那些擁有正向價值觀的人吸引。對企業(yè)來說，價值觀的存在，就是幫助企業(yè)，在面臨艱難決策的時候，做出正確的決定，守住企業(yè)道德。比如，哪些事情應(yīng)該做，哪些事情一定要做，哪些事情，即使能賺很多錢，也絕不能做。企業(yè)面臨資本和財務(wù)壓力，如果要解決這個問題，得違背社會責(zé)任，你是繼續(xù)堅守社會責(zé)任，還是放棄堅守？公司的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，但是已經(jīng)投入市場了，收回來意味著要承擔(dān)巨大的損失，堅持收回還是放任不管？要遵循哪些原則，才能保證完成使命的方式是正確的？這些原則，就是你的價值觀。比如，你的公司有什么事是一定不能干的，一旦這件事和掙錢矛盾的時候，一定會選擇這件事，而不是掙錢。如果正好愿景使命價值觀背后有商業(yè)化的邏輯，你剛好能賺到錢，這就是企業(yè)存在的意義。
如果一家公司始終沒有使命和愿景，也沒有堅持利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展的價值觀，大概率會在執(zhí)行中出現(xiàn)各種失誤。有活就接，有風(fēng)口就去湊熱鬧，不能做到有所為有所不為。短時間看很熱鬧，長遠(yuǎn)來看公司無法在一個方向上持續(xù)發(fā)力，培養(yǎng)成自己的核心競爭力。
